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Sobre as compras e vendas no site

Ao realizar uma compra no nosso site, fique atento às informações, formas e condições de pagamentos e prazo de entrega. Estes itens podem variar de acordo com período, disponibilidade de itens e todos os envolvidos, incluindo provedores dos meios de pagamento e empresas logísticas, correios, etc. Nossos serviços podem ser impactados por terceiros e não nos responsabilizaremos nestes casos. Consulte também nossa política de privacidade e segurança para ter detalhes de como seus dados são utilizados por nós e como eles são protegidos, mesmo quando em contato com parceiros da Malas Brasil.
Você se responsabiliza e garante a integridade de todas as informações que informa no seu cadastro e sobre a navegação que efetua no nosso site, assim como seus pedidos de compra e informações de pagamento. Devendo portanto utilizar sempre seus dados pessoais, nunca de terceiros, em qualquer área do site ou durante qualquer etapa ou comunicação conosco.

 

Preço e disponibilidade

Apesar de constantes esforços para mantermos todas as áreas, produtos, preços, prazos e informações do nosso site atualizados, erros e falhas podem ocorrer, se descobrirmos qualquer erro em algum produto que você tenha realizado o pedido, nós te informaremos o mais rápido possível para que o pedido possa ser realizado de acordo com as informações corretas, para que você possa reconfirmar o pedido com os dados corretos ou cancelar o pedido. Caso não consigamos contato, cancelaremos o pedido automaticamente por segurança.
Se qualquer cancelamento ocorrer após você ter realizado o pagamento, nós iremos reembolsa-lo ou estornaremos o valor pago, conforme for o caso.

 

Condições de recebimento

Recuse o recebimento de seus produtos caso a embalagem esteja violada ou apresentar avarias. Nestes casos, entre em contato conosco, que iremos avaliar e tomar todas as medidas necessárias imediatamente.

 

Condições da devolução ou troca

Para todas as devoluções ou trocas, todos os produtos devem estar sem indícios de mau uso (consulte a nossa área de dicas de uso) e com nota fiscal. Trocas não serão efetuadas se os produtos não apresentarem estas condições.
Para solicitar devolução ou troca, entre em contato com nosso atendimento pelo Fale Conosco, informando seu CPF, número do pedido, produto a ser devolvido e motivo da troca que daremos início ao processo e análise para devolução ou troca dos ítens.

 

Pagamentos

Aqui você pode pagar com cartões de crédito (incluindo Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e ELO) na plataforma do Mercado Pago, uma das maiores plataformas de pagamentos online no Brasil. Algumas formas de pagamento podem ou não estar disponíveis sem aviso prévio.

 

Cancelamentos

A Malas Brasil, que se reserva o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido, produto, solicitação, pagamento ou transação, sendo necessário reembolso ou estorno somente em casos que tenham causado danos financeiros ao responsável pela solicitação.
O contato e aviso sobre o cancelamento ou recusa será feito por e-mail ou telefone de acordo com o cadastro do cliente.

 

Propriedade Intelectual

Excetuando casos de autorização explicita da Malas Brasil, todos os itens encontrados neste site, incluindo, mas não se limitando a: imagens, ilustrações, design, portfólios, peças, fotografias, vídeos, textos ou outros materiais aqui encontrados (coletivamente chamados de “Conteúdo”) são da Malas Brasil e não devem ser baixados, enviados, compartilhados, transmitidos ou utilizados por terceiros sem autorização prévia.

 

Conteúdo de usuário aberto

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